02.12.2020 Hi-tech, софт, компьютеры

На базе RPA-платформы UiPath роботизированы бизнес-процессы в «Уральском банке реконструкции и развития»

Роботизация бизнес-процессов позволила УБРиР существенно сократить операционные затраты

Екатеринбург, 1 декабря – «Уральский банк реконструкции и развития» внедрил роботизированную систему на базе RPA-платформы UiPath для оптимизации собственных бизнес-процессов.

«Уральский банк реконструкции и развития» — лидер банковского сектора Свердловской области, входящий в список 30-ти крупнейших банков России по версии Центробанка РФ.

Банк имеет 1500 офисов и банкоматов, расположенных в 46 регионах страны. В 13 филиалах УБРиР трудятся около 6000 сотрудников. Подобные масштабы требуют глубокой оптимизации бизнес-процессов, которая позволила бы избавить специалистов от рутинных процедур и масштабировать операции бэк-офиса в зависимости от потребностей подразделений.

Практика показывает, что максимальный положительный эффект даёт не просто автоматизация отдельных функций, а комплексная роботизация процессов. Такой подход предполагает внедрение интеллектуальной RPA-платформы, позволяющей решать комплексные задачи, включающие в себя различные процедуры.

Поскольку в информационной инфраструктуре УБРиР уже использовались UI-элементы, основным требованием к RPA-платформе была совместимость с применяемыми решениями. Интеллектуальная система UiPath полностью соответствовала этому условию. Она позволяла максимально эффективно обеспечить дальнейшее развитие проекта и построить экосистему роботизации, как единый комплекс, включающий в себя различные компоненты.

«RPA-платформа UiPath представляет собой простое техническое решение, использующее распространённый язык программирования. В сочетании с развитым сервисом поддержки пользователей это качество позволяет относительно легко интегрировать систему в уже существующую ИТ-инфраструктуру и не требует радикальных изменений», — отмечает Светлана Анисимова, генеральный директор UiPath в России и странах СНГ.

Внедрение RPA-платформы UiPath началось в УБРиР 1,5 года назад. Первые 6 месяцев заняли тестирование технологии и реализация пилотных проектов. Год назад после их успешного завершения началась промышленная эксплуатация решения и его масштабирование на весь банк.

На текущий момент завершены проекты по роботизации обмена документами с ИФНС, отключения клиентов от рекламных рассылок, обработке валютных операций и отправка контрагентам запросов о предоставлении документов и уточнении реквизитов. Развёртывание решения производилось совместно со специалистами центра эксплуатации информационных систем, а помощь в проектировании оказывали представители UiPath.

В результате реализации проекта роботы выполняют работу, для которой раньше требовалось 27 сотрудников на полной занятости, причём срок выполнения операций сокращен в 2 раза. RPA-платформа UiPath позволяет справляться с аномальными нагрузками, а часть операций реализуются вне рабочего времени.

В 2021 году «Уральский банк реконструкции и развития» планирует расширить парк роботов более чем в 2 раза и начать проработку процессов розничного бизнеса для внедрения роботизированных систем. Также будет осуществляться поиск решения для работы с неструктурированным текстом для реализации новых задач.

«Сотрудничество с UiPath является для нас важным элементом в общей стратегии цифровой трансформации банковской группы. Благодаря решениям коллег и сильной внутренней команде УБРиР получилось за короткий срок достичь по настоящему выдающихся результатов. Мы продолжим наращивать мощности и максимально использовать потенциал технологии RPA в 2021 году», — рассказывает Сергей Щербинин, директор по цифровизации (CDTO) «Уральского банка реконструкции и развития».

За дополнительной информацией просьба обращаться:

Пресс-служба UiPath:

Екатерина Быстрова
eb@smcomm.ru +7 (926) 318-30-26
Александра Банных
ashilenkova@smcomm.ru +7 (977) 877-20-97

Справка для редактора:
Информация о компании UiPath
Компания UiPath – признанный лидер рынка роботизированной автоматизации бизнес-процессов (RPA) в России и мире. RPA – это технология, которая позволяет настраивать компьютерное программное обеспечение или робота для имитации и интеграции действий человека, взаимодействующего с цифровыми системами, для выполнения бизнес-процесса. Роботы RPA используют пользовательский интерфейс для сбора данных и управления приложениями, как это делают люди, – они запускают различные процессы и общаются с другими системами, чтобы выполнять широкий спектр повторяющихся задач. Программный робот RPA никогда не спит и не совершает никаких ошибок.
Компания UiPath была основана в 2005 году румынскими предпринимателями Даниэлем Дайнсом и Мариусом Тырке. Компания начала свою деятельность в Бухаресте, Румыния, а затем открыла более 40 офисов по всему миру. Офис в России был открыт в 2018 году. В 2020 году более 7000 клиентов в мире и более 100 ведущих компаний в России уже выбрали UiPath в качестве корпоративной платформы для роботизированной автоматизации своих бизнес-процессов. https://www.uipath.com/

Информация о компании УБРиР
Публичное акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) — один из крупнейших универсальных банков страны, основан в 1990 году. УБРиР входит в список 30 крупнейших банков России по версии Центробанка РФ (на 1 апреля 2020 г.) и в топ-40 крупнейших банков страны по активам (по данным Интерфакс-ЦЭА за I квартал 2020 г.). В 2020 году регулятор включил УБРиР в число значимых кредитных организаций на рынке платежных услуг. По итогам 2019 года банк вошел в сотню самых надежных кредитных учреждений России по версии журнала Forbes. В прошлом году международное агентство Standard & Poor’s (S&P) подтвердило «стабильный» прогноз по рейтингу УБРиР. Долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги банка подтверждены на уровне «B-/B».
УБРиР имеет аккредитацию государственного Агентства по страхованию вкладов на выплаты вкладчикам банков, в отношении которых произошел страховой случай. В октябре 2015 года УБРиР был выбран АСВ в качестве инвестора для финансового оздоровления «ВУЗ-банка». Офисная сеть банка охватывает 46 регионов страны.
По состоянию на 31 марта 2020 года, чистая прибыль банковской группы по МСФО составила 1,7 млрд рублей. Активы достигли 308,3 млрд рублей, пассивы — 290,9 млрд рублей, капитал — 17,4 млрд рублей.
УБРиР активно работает в социальном направлении и поддерживает благотворительную программу «Дети верят в чудо», которая появилась в банке в 2008 г. и вскоре получила бессрочный статус. Сейчас в проект входит 41 учреждение в 26 городах и 11 регионах России. https://www.ubrr.ru/