07.08.2020 Сфера услуг

Дистанционные сервисы Белгородэнергосбыта входят в жизнь белгородцев

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать… как работают дистанционные сервисы Белгородэнергосбыта. А все потому, что человек по природе консервативен и с трудом меняет свое поведение. Но как только он своими глазами увидит, что есть более простой способ решения проблемы, а еще лучше – попробует пройти этим путем, так сразу и безоговорочно принимает новшество. Три простые истории о том, как дистанционные сервисы АО «Белгородэнергосбыт» вошли в жизнь белгородцев.

Как обычно, во второй половине месяца краснояружский индивидуальный предприниматель Н. пришел в центр обслуживания клиентов участка Белгородэнергосбыта, чтобы передать показания прибора учета и оплатить электроэнергию.
Сотрудница компании предложила клиенту экономить его время и показала, как пользоваться дистанционными сервисами компании. Она взяла из его рук счет (который, кстати, можно получить по электронной почте). Навела камеру телефона на QR-код, размещенный на документе. На экране телефона появился сайт белгородэнергосбыт.рф. И объяснила, что теперь - дело нескольких минут оплатить электроэнергию с помощью банковской карты. Достаточно сделать 4 шага (возможно, вас тоже заинтересует эта информация).
Шаг 2. Укажите номер лицевого счета, сумму оплаты, период оплаты, Е-mail для отправки чека. Затем нажмите кнопку «Оплатить».
Шаг 3. Укажите реквизиты банковской карты.
Шаг 4. Введите код, отправленный на мобильный телефон, для подтверждения оплаты.
Краснояружский предприниматель все так и сделал. Оказалось, что для оплаты электроэнергии и передачи показаний необязательно ехать на участок сбытовой компании – эти вопросы можно решить из дома, офиса – да просто из любой точки, где есть интернет.
К тому же теперь сервис безналичной оплаты за потребленную электроэнергию для юридических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф работает без комиссии. Интернет-платеж осуществляется с помощью любых банковских карт. Лимит оплаты установлен в размере 600 000 рублей.
У бытового потребителя Р. из Грайворона – разъездной характер работы. Техники участка предложили клиенту ряд дистанционных сервисов, которые позволят ему в любой точке страны иметь необходимые данные по потреблению электроэнергии.
Клиент обдумал предложение и зарегистрировался в «Личном кабинете» на сайте белгородэнергосбыт.рф, где он сможет не только передавать показания прибора учета, но и видеть историю платежей, а также получать ответы на свои вопросы. Также потребитель дал согласие на получение квитанции в электронном виде и принял решение подключить функцию «Автоплатеж» - теперь платежи за электроэнергию в адрес поставщика будут отправляться автоматически.
Для того, чтобы удобный сервис служил и вам, нужно зайти в «Личный кабинет» на сайте белгородэнергосбыт.рф, и в специальной вкладке бесплатно подключить услугу «Автоплатеж». После регистрации банковской карты проводится тестовый автоплатеж – с карты снимается и тут же на нее возвращается сумма до 11 рублей.
Далее клиент должен выбрать один из вариантов списания: определенной суммы в определенную дату или суммы текущей задолженности на лицевом счете. Также потребитель самостоятельно определяет лимит, то есть максимальную сумму единоразового списания средств с карты.
Автоплатеж осуществляется без банковской комиссии.
Нелишним будет напомнить, что клиенты компании могут внести платеж за потребленную электроэнергию и через интернет-ресурс «Личный кабинет» на сайте belsbyt.ru с помощью банковской карты (для этого потребуется ввести девятизначный лицевой счет АО «Белгородэнергосбыт», указанный в ЕПД под таблицей начислений). Более подробно о способах оплаты без комиссии здесь – /news/company/27335.html
История третья
Хотя почему «история»? Это истории сразу нескольких десятков организаций, которые в настоящее время одновременно переходят или перешли на электронный документооборот с Белгородэнергосбытом. Только по одному управлению образования порядка 120 договоров будут обслуживаться в электронном виде. Перешло на ЭДО управление судебного департамента в Белгородской области. Давно и надежно налажен электронный документооборот с рядом строительных компаний области.
1. Экономия времени
- Электронные документы вы получите быстрее, чем бумажные.
- Заключить, переоформить и внести изменения в договор можно без посещения офиса компании.
- Файлы можно сразу загрузить в свою систему и отправить через интернет в налоговую инспекцию.
2. Точность
- За счет автоматического формирования документов исключаются ошибки, возникающие при ручном вводе в первичных документах и налоговых декларациях.
- Своевременная передача показаний приборов учета электроэнергии исключает доначисления.
- Полная картина истории показаний и расчетов.
3. Электронный архив
- В отличие от бумажных, электронные документы не теряются.
- Поиск документов занимает минимальное время.
4. Электронный документооборот - юридически значимый обмен документами
- Федеральный закон № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 года.
- Федеральный закон № 63- ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года.
- Приказ Минфина России № 174 н «Об утверждении Порядка выставления и получения счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи» от 10.11.2015 года.
Как подключиться к ЭДО?
Шаг 1. Получите доступ к компьютеру с выходом в интернет.
Шаг 2. Получите в удостоверяющем центре, аккредитованном в Минкомсвязи РФ, усиленную квалифицированную электронную подпись. Или используйте ЭЦП для сдачи отчетности.
Шаг 3. Заключите договор с оператором электронного документооборота.
Шаг 4. Заключите дополнительное соглашение к договору энергоснабжения.
Работа в системе для всех клиентов АО «Белгородэнергосбыт» абсолютно бесплатна при условии, что у вас есть квалифицированная ЭЦП, выданная любым удостоверяющим центром.
В системе электронного документооборота АО «Белгородэнергосбыт» вы сможете получить:
- счет на оплату электроэнергии;
- универсальный передаточный документ (УПД);
- акт сверки взаимных расчетов;
- договор энергоснабжения с приложениями;
-ведомость электропотребления.
отправить:
-показания приборов учета электроэнергии;
- заявку на заключение, перезаключение, внесение изменений в договор энергоснабжения;
- совершить документооборот в рамках исполнения договорных обязательств.
Время бумажных носителей и очередей уходит в прошлое. Использование дистанционных сервисов как большими предприятиями, так и бытовыми потребителями - это современный способ взаимодействия контрагентов, который значительно сокращает время на обработку данных.