08.06.2018 Hi-tech, софт, компьютеры

«Инфосистемы Джет» представила ритейлерам комплекс решений для цифровой трансформации

7 июня 2018 г., Москва — Компания «Инфосистемы Джет» приняла участие в Неделе Российского
Ритейла 2018 в качестве официального партнёра. Эксперты интегратора рассказали о своих проектах и
разработках в области цифровизации, которые уже сегодня позволяют ритейлерам увеличивать
прибыль, повышая уровень сервиса для покупателей. В частности, речь шла о бизнес-возможностях
применения ML-технологий, систем для персонализированного маркетинга, IoT-решений, а также
антифрод-систем.
—
«Неделя Российского Ритейла ежегодно собирает наиболее прогрессивных игроков рынка,
заинтересованных в инновациях. В этом году центральной темой стала цифровая трансформация, что
прекрасно соотносится с нашей деятельностью последних нескольких лет в сфере разработки и внедрения
комплексных ИТ-систем для ритейлеров. Сегодня в нашем портфеле есть решения для автоматизации
самых разных бизнес-процессов — как в части обслуживания покупателей в торговых точках или онлайнмагазинах
и проведения маркетинговых кампаний, так и в области оптимизации работы складов,
логистики, энергопотребления, а также в сфере борьбы с мошенничеством. И ведь речь уже не столько о
точечных внедрениях, сколько о разработке комплексной стратегии с учетом лучших мировых практик», —
комментирует Виктор Новинский, начальник управления по работе со страховыми компаниями и
предприятиями торговли «Инфосистемы Джет».

частности, были продемонстрированы антифрод-система Jet Detective, решение на базе компьютерного зрения
для ревизии товарных остатков, а также системы бизнес-анализа, лояльности и кассового обслуживания. Кроме
того, спикеры «Инфосистемы Джет» выступили в трех секциях: «IT в современном розничном бизнесе», «Retail
Best Practice» и «Безопасность и кибер-безопасность в ритейле».
рассказал про проекты, которые реализовал интегратор для нескольких крупных ритейлеров в 2017–2018 годах
с применением технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. Лейтмотивом стал комплексный
подход к цифровой трансформации ритейла, реализуемый в том числе с помощью программных разработок
компании. Спикер пояснил, как следует подходить к внедрению машинного обучения в бизнес-процессы
организации. На примере реальных проектов Владимир рассказал, как с помощью искусственного интеллекта
удалось выявить динамический «золотой сегмент» покупателей со средним чеком на 42% больше обычного и в
33% случаев точно предсказать покупки клиента вплоть до артикула. Также были представлены и другие
результаты внедрения ИИ — например, увеличение интернет-продаж на 30% и конверсии на сайте — на 10%,
ускорение прогноза требуемых ИТ-мощностей — с 2 месяцев до 2 дней, снижение аварийности парка авто на
11% и так далее.
сегментация клиентской базы, анализ незавершенных покупателями заказов, выявление
воровства в магазинах, оптимизация складских остатков и т.д. Среднее время пилотного внедрения —2,5
месяца, а промышленного — 5,5 месяцев. При этом для полной оптимизации сотен процессов в компании
потребуется порядка 3 лет. Но через эти 3 года те, кто уже начал двигаться в этом направлении, на голову
опередят конкурентов», — подчеркивает Владимир Молодых.
единого фронт-офиса и, соответственно, глубокой интеграции данных и всех каналов взаимодействия с
клиентом: «Такой подход позволит обеспечить бесшовный клиентский опыт. И некоторые наши заказчики
уже идут по этому пути».
Литвяка, менеджеров по развитию бизнеса Центра сетевых решений «Инфосистемы Джет», которые
развили тему технологических платформ для персонального маркетинга на территории ритейлера. Эксперты
представили комплекс для персонального взаимодействия с клиентами в торговых точках, который базируется
на применении Wi-Fi, мультимедийной системы «Цифровые вывески» (Digital Signage) и платформы адресной
коммуникации с покупателем Jet ToolBar.
эффективностью продаж, а также формирование современного бренда, применяющего новые способы
доставки персонифицированного контента. «На стыке этих задач находятся мобильные приложения,
+7 495 411-76-01 | pr@jet.su | www.jet. su
которые формируют единую AV-экосистему с дружественным интерфейсом управления для работы с
каждым клиентом, – отмечает эксперт, – Подобные технологии позволяют объединять онлайн- и офлайнпродажи
и способны сопровождать клиента на всем его пути от цифровых платформ (приложений, вебсайтов)
до реальных магазинов. Мы выходим на принципиально новый уровень взаимодействия с клиентом
– управляем его впечатлениями».
эффективности потребления электроэнергии, водо- и теплоснабжения. Алексей Сечкин, директор по
развитию VAS-продуктов и сервисов для операторов связи, рассказал в своем докладе, из чего
складывается энергоэффективность в точках продаж, торговых центрах и на складах. Как отметил эксперт,
грамотный контроль инфраструктуры и оптимизация логики работы оборудования с помощью IoT позволяют
экономить до 50% расходов на освещение, а также до 21% — на вентиляцию и кондиционирование. При этом
срок развертывания решения не превышает 1 недели.
повышения энергоэффективности имеет большой потенциал именно в ритейле как в одном из лидеров по
энергопотреблению, при этом на рынке крайне мало систем для решения данной задачи. Некоторые
заказчики из ритейла уже оценили наш IoT-комплекс, который при сроке внедрения всего в несколько дней
позволяет тут же получать отдачу от проекта, т.е. реальную финансовую экономию. Уверен, что число
таких кейсов в ближайший год существенно вырастет», — рассказывает Алексей Сечкин.
направления противодействия мошенничеству Центра информационной безопасности «Инфосистемы
Джет». В своем докладе Алексей рассказал о современных методиках борьбы с фродом, а также о реализации
этих принципов в антифрод-системе Jet Detective — собственной разработке интегратора на базе MLтехнологий.
По опыту «Инфосистемы Джет», заказчики, внедрившие решение, смогли увеличить выручку более
чем на 15%, а также более чем на 45% снизить финансовые потери от мошенничества.
бизнес-процессах: в продажах, реализации программ лояльности, логистике, закупках и производстве, в
инвентаризации. И речь идет не только о финансовых, но и о репутационных потерях. Методология
корректирующих мер в случае таких правонарушений не работает — их нужно предотвращать, что мы и
делаем с помощью решений с применением технологий искусственного интеллекта. Внедрение антифродсистемы
для крупной компании окупается в течение нескольких месяцев — это подтверждено практикой
реальных внедрений "Инфосистемы Джет”», – отмечает Алексей Сизов.
крупнейших ИТ-компаний России (Эксперт РА, 2017г.), ТОП-10 поставщиков ИТ-услуг (РБК+, 2017г.), ТОП-5 крупнейших поставщиков услуг
ИТ-поддержки (CNews Analytics, 2016г.), ТОП-3 крупнейших поставщиков в области комплексных проектов построения инфраструктуры ЦОД
(CNews Analytics, 2017г.).
Основные направления деятельности компании: бизнес-решения и программные разработки, ИТ- и телекоммуникационная
инфраструктура, информационная безопасность, ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка, управление комплексными проектами и др.
Компания располагает 14 офисами и представительствами на территории РФ и СНГ.
Новости компании доступны на facebook, twitter, telegram и на сайте компании www.jet.su
За более детальной информацией обращайтесь в пресс-службу: pr@jet.su