13.12.2017 Торговля

Результат утраченного доверия: BIRKENSTOCK прекращает доставку своей продукции по Европе через Amazon - компании разрывают деловые отношения с 1 января 2018 года

НОЙШТАДТ-АН-ДЕР-АЙШ, Германия, December 12, 2017/PRNewswire/ -- Потребителей вводит в заблуждение контрафактная продукция, продаваемая на Amazon Marketplace 

BIRKENSTOCK GmbH & Co. KG и её аффилированные компании прекращают деловые отношения с Amazon EU S.à.r.l. с 1 января 2018 года. С указанного момента BIRKENSTOCK прекратит прямую доставку продукции с использованием сервиса. предоставляемого люксембургским дочерним предприятием американского интернет-магазина. Это решение распространяется на весь ассортимент продукции BIRKENSTOCK. 

Семейное предприятие с давней историей обвиняет крупнейшую в мире площадку интернет-торговли в ряде нарушений законодательства на платформе Amazon Marketplace, предотвратить которые самостоятельно оператор платформы оказался не в состоянии. Компания BIRKENSTOCK неоднократно жаловалась на наличие в продаже на платформе контрафактной продукции низкого качества, нарушающей права BIRKENSTOCK и вводящей потребителей в заблуждение относительно происхождения товара.

Абстрагируясь от вопроса правовых обязательств, руководство BIRKENSTOCK твёрдо уверено, что неотъемлемой частью доверительных деловых отношений является принятие Amazon, как оператором такой торговой площадки, мер по устранению и дальнейшему предотвращению подобных нарушений незамедлительно после получения соответствующего уведомления. Однако, партнёром по сегодняшний день не было сделано никаких твёрдых заявлений относительно дальнейшего отказа от продажи контрафактной продукции BIRKENSTOCK на своей площадке. Вместо этого, производитель продолжает наблюдать дальнейшие нарушения различного характера, которые Amazon и не пытается предотвратить.

Утрата доверия побудила BIRKENSTOCK разорвать деловые отношения с торговой площадкой - на этот раз и в Европе. В январе этого года, в результате аналогичных инцидентов, компания уже прекратила доставку своих товаров в США через Amazon USA.

О компании BIRKENSTOCK 

BIRKENSTOCK - международный бренд обуви, основными характеристиками которой являются качество, функциональность и максимальный комфорт. Располагая штатом из 3 500 сотрудников, это предприятие с давними традициями, вот уже шесть поколений подряд находящееся в семейном управлении, является одним из крупнейших в Германии работодателей в своей отрасли. История компании уходит корнями в далёкий 1774 год. В 30-х годах прошлого столетия BIRKENSTOCK ввела в обращение термин "вкладная стелька" в том значении, в котором его сегодня понимают все потребители мира, - как синоним непревзойдённого комфорта при ходьбе или стоянии. К началу 70-х годов ХХ века BIRKENSTOCK заявила о себе на мировой арене. Сандалии, производимые в Германии, сегодня продаются более чем в 100 странах на всех континентах. BIRKENSTOCK также предлагает постоянно расширяющийся ассортимент закрытой, детской и рабочей обуви, на ряду со специальной продукцией для магазинов ортопедических товаров, носками, сумками и ремнями. в 2017 году ассортимент продукции пополнился системами для сна и натуральной косметикой (BIRKENSTOCK Natural Care). Головной офис компании находится в Нойштадте (район Нойвид). BIRKENSTOCK располагает девятью производственными площадками в Германии - в землях Северный Рейн-Вестфалия, Рейнланд-Пфальц, Гессен, Бавария и Саксония. Семейное предприятие с многовековой историей также владеет собственными офисами продаж в США, Бразилии, Китае, Гонконге, Японии, Дании, Испании и Великобритании.

Birkenstock GmbH & Co. KG
Бург-Окенфельс, Линц

Больше информации на http://www.birkenstock-group.com
Онлайн-магазин: http://www.birkenstock.com

Контактная информация для представителей СМИ:

Контактный адрес:

BIRKENSTOCK Campus, Neustadt (Wied)

Йохен Гатци (Jochen Gutzy), глава департамента по связям с общественностью

Тел.: +49-2683-9359-1241

E-mail: [email protected]

Source:
Birkenstock GmbH & Co. KG