04.02.2016 Страхование и безопасность

По итогам 2015 года 73% самарцев довольны работой Госавтоинспекции

Центр стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ представил традиционное ежегодное исследование, посвященное состоянию среды существования человека. Его участникам в 38 крупных и средних городах России были заданы в том числе вопросы, которые касались качества работы общественного транспорта и состояния дорожного хозяйства. Жителям также предлагалось оценить профессионализм сотрудников Госавтоинспекции.
Исследование показало, что в целом за последний год количество россиян, считающих состояние дорог «хорошим» и «скорее удовлетворительным» впервые за время наблюдений с 2011 года достигла 55% (от числа определившихся с ответом). По сравнению с результатами аналогичного исследования 2013 года число недовольных снизилось до 27%. Однако, Самара в число городов с хорошими дорогами пока так и не вошла. Только 41% опрошенных самарцев сочли состояние дорожного покрытия в городе «удовлетворительным» или «хорошим». Тольяттинцы настроены более оптимистично – 58% довольно состоянием дорожного хозяйства. Самые лучшие дороги, по результатам исследования, в Грозном, Тюмени и Кемерово.
Среди городов с наихудшим состоянием дорожного хозяйства, по мнению их жителей, - Омск, Саратов и Волгоград. Здесь удовлетворительные и положительные отметки поставили не более 15% участников опроса.
Ситуация с работой общественного транспорта в Самаре и Тольятти выглядит гораздо лучше. 83% самарцев и 81%тольяттинцев считают, что работает он исправно и городские автохозяйства вполне справляются с возложенными на них функциями и пассажиропотоком.
«Надо сказать, что общественный транспорт всегда получал высокие положительные оценки населения – их доля не опускалась ниже 70% за все годы наблюдений, - говорит руководитель Центра стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ, профессор Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец. - По всей видимости, здесь проявляется высокая конкурентность рынка пассажирских перевозок. Демонополизация этого рынка, относительно низкий «порог входа» на него, большое число игроков – все это приводит к тому, что транспортные предприятия вынуждены повышать качество работы для поддержания своей рыночной позиции. Что, в свою очередь, и обеспечивает высокий уровень удовлетворенности потребителей работой общественного транспорта».

Гораздо лояльнее население Самары и Тольятти, как и в целом по стране, стали относится к работе Госавтоинспекции. Сегодня три четверти населения российских городов дают деятельности дорожной полиции положительные оценки – считают ее «хорошей» и «скорее удовлетворительной». Увеличилась доля тех, что оценил работу сотрудников ГИБДД как «хорошая». «Абсолютно неудовлетворительной» их работу считают 13% населения.
В лидерах рейтинга – дорожная полиция Грозного, Тюмени и Кемерово. В Самаре работой областного ГИБДД довольны 73% опрошенных, а в Тольятти - 79%.
Удобным для жизни городом Самару сочло 84% респондентов. При этом из них всего 27% считает удовлетворительным работу жилищно-коммунальных служб и 51% доволен благоустройством города. Немногим лучше обстоят дела и в сфере медицинского обслуживания. Лишь 34% самарцев считают его качество «хорошим». В целом, 51% населения Самары вполне довольны работой муниципальных властей.
Во втором крупном городе Самарской губернии Тольятти всего 24% жителей довольны работой городских властей. 28% - удовлетворены качеством услуг в сфере здравоохранения. И лишь 59% опрошенных тольяттинцев считаю.т свой город удобным и комфортным для проживания. Это третий результат с конца рейтинга. Хуже живется только жителям Новокузнецка и Омска.
«Столь пессимистичная оценка тольяттинцев вполне объяснима,- считает директор филиала ПАО «Росгосстрах» в Самарской области Анзор Пшиншев.- Ситуация в связи с общим кризисом для населения не самая благополучная. Многие предприятия сокращают штаты, зарплаты, оптимизируют затраты и производство. Но любой кризис проходит. А Тольятти – крупный промышленный центр, который просто должен перенастроить себя под новые экономические реалии».
Ежегодный опрос по проблемам качества жизни в российских городах Центр стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ провел уже в восьмой раз, опрошено более 22 тыс. респондентов. С полным текстом исследования можно ознакомиться на сайте: http://www.rgs.ru/media/CSR/Russian_Cities_2015.pdf