26.04.2011 Регионы

«Торговля по правилам: продавец и покупатель»

Участниками встречи стали: со стороны Администрации города - советник отдела промышленности развития предпринимательства и сферы услуг Оськина Галина Константиновна, со стороны торговых предприятий - управляющие торговым домом «Цитрон» и магазином «Караван». У покупателей, пришедших на встречу накопилось много вопросов по данной теме.
В ходе встречи обсуждались следующие проблемы: права и обязанности продавцов и покупателей, какие виды деятельности осуществляет организация по защите прав потребителей, какие товары не подлежат возврату и что делать, если в магазине Вам нагрубили. Эти и другие вопросы были рассмотрены и прокомментированы советником в полном объеме, а управляющие магазинов рассказали, как исполняется закон на местах. Обязательство по рассмотрению частных ситуаций участники встречи взяли на себя, но уже на рабочих местах.
Подготовленные сотрудниками библиотеки видео материалы, информационные буклеты о правилах торговли и книжная выставка были востребованы и вызвали значительный интерес у пришедших горожан.
Отношения между продавцом и покупателем зависят только от них самих. Необходимо помнить, что есть как добрые и вежливые продавцы, так и отзывчивые и приветливые покупатели.
Приятных Вам покупок!!!