21.02.2012 Регионы

В работе со страхователями - держать руку на пульсе

Недавно Пенсионный фонд провел видеоконференцию, на которой были рассмотрены вопросы улучшения пенсионного обеспечения граждан, организации работы с обращениями юридических и физических лиц, администрирования страховых взносов и порядка финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений.
Открыл видеоконференцию Председатель Правления ПФР Антон Дроздов. По его словам, ситуация со сбором страховых взносов на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование выглядит оптимистично. Однако нестабильная мировая финансовая обстановка требует от Пенсионного фонда оперативного реагирования на малейшие изменения в экономике, проведения контроля и анализа работы страхователей. В связи с этим территориальным органам ПФР необходимо во взаимодействии со страхователями, индивидуальными предпринимателями и гражданами постоянно держать руку на пульсе.
Выступление первого заместителя Председателя Правления ПФР Лилии Чижик касалось работы с обращениями граждан. Она отметила, что Пенсионный фонд – самая посещаемая организация – в прошлом году в ПФР по различным вопросам обратился 21 млн. граждан, в том числе поступило 300 тыс. письменных заявлений и 3 тыс. интернет-обращений. Лилия Ивановна поручила управляющим региональных отделений ПФР организовать прием граждан, их обслуживание и консультирование таким образом, чтобы не было нареканий на работу специалистов ПФР, постоянно проводить анализ обращений пенсионеров, страхователей и застрахованных лиц, организовать информационный обмен с организацями-партнерами, чтобы сократить «бумажную» нагрузку на заявителей, а также создать повсеместно необходимые условия для приема инвалидов.
На видеоконференции также выступили заместители Председателя Правления ПФР Т.Мануйлова, Н.Козлов, А. Пудов, которые затронули темы администрирования страховых взносов и сдачи отчетности в ПФР, взаимодействия с негосударственными пенсионными фондами и выплаты накопительной части пенсии в 2012 году.

Группа по взаимодействию со СМИ
ОПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, http://www.pfrf.ru/ot_tambov/