15.04.2013 Выставки, круглые столы, пресс-конференции

Эффективный помощник руководителя. Семинар в Новосибирске

Приглашаем на семинар
«Эффективный помощник руководителя» 5-7 июня 2013: помощников руководителей, офис-менеджеров, руководителей и сотрудников общих отделов, административных подразделений, секретариатов, канцелярий.

Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28

Подробнее >>> http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/20109.aspx?ad=93381bcf-803b-47c4-aed1-49c5e0f00566

В результате семинара Вы:
• повысите эффективность взаимодействия с руководителем;
• овладеете механизмами разрешения конфликтов;
• повысите компетентность в работе с людьми, в том числе со сложными посетителями;
• приобретете знания о новых требованиях в делопроизводстве согласно ГОСТ и ИСО.

Программа семинара включает:

Блок 1
Психологические аспекты в работе помощника руководителя:
• Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях;
• Управление конфликтами;
• Защита от стрессов;
• Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре.

Блок 2
Работа с документами:
• Состав управленческих документов организации;
• Порядок приема и обработки входящих, исходящих и внутренних документов организации;
• Обработка и хранение документов;
• Формирование дел.

Семинар включает круглый стол, на котором Вы можете обменяться опытом с коллегами, разобрать трудные случаи из своей практики, проанализировать ошибки вместе с экспертами семинара.

Внимание! На семинаре предусмотрены индивидуальные консультации по документам участников.

Занятия проводят ведущие специалисты-практики региона по вопросам делового общения и документооборота.

Подробная программа семинара доступна на нашем сайте

Хотите принять участие?
Позвоните нам по тел. 8 (800) 333-88-44 ил напишите нам client@cntiprogress.ru.