14.02.2013 Выставки, круглые столы, пресс-конференции

Успешная стоматологическая клиника сегодня и завтра

Семинар «Успешная стоматологическая клиника сегодня и завтра» - это вся необходимая информация для успешного руководства стоматологической клиникой на одном семинаре: вопросы финансового и налогового планирования, методы работы с персоналом, инструменты привлечения пациентов.

Ключевые темы программы:
• Обзор новых изменений в законодательстве, регулирующем деятельность стоматологической организации.
• Новое в лицензировании медицинской деятельности. Специфика трудового законодательства в здравоохранении.
• Персонал как ресурс клиники. Мотивация: реально работающие инструменты).
• Медицинское право применительно к современной стоматологии.
• Ведение медицинской документации. Информирование пациента. Как правильно отказать в лечении и оформить это.
• Гражданско-правовая ответственность: сложные практические вопросы.
• Новые инструменты развития и привлечения пациентов.
• Специфика маркетинга в стоматологии. Кейс "Тайный клиент".
• Стандартизация как инструмент управления и повышения доходности (на примере клиник Санкт-Петербурга).
• Финансово-экономическое и налоговое планирование: что нужно знать руководителю для получения запланированных финансовых результатов.
• Руководство коллективом клиники в условиях изменений. Методы принятия эффективных управленческих решений (тренинг).

Один из экспертов семинара - Карклина Ольга Александровна – практикующий юрист, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов, сертифицированный преподаватель ИПБР.