01.02.2011 Бизнес

Новое исследование холдинга АНКОР Дефицит профессиональных кадров. Причины и решения проблемы

В исследовании приняли участие 493 респондента из следующих городов: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область (12% от общего числа респондентов), Владивосток, Краснодар, Волгоград, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Хабаровск, Нижний Новгород, Воронеж, Красноярск, Самара, Ярославль, Иркутск, Тверь, Калининград, Уфа, Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Томск, Челябинск, Новокузнецк, Владимир, Тула, Саратов, Кемерово, Калуга, Казань, Череповец, Рязань.
Далее в релизе представлены данные по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Наибольшие трудности (Рис.2) для респондентов в последние два года вызвал подбор персонала в области продаж (45%), профильных технических специалистов (32%) и специалистов по информационным технологиям (23%).
Причем среди сотрудников отдела продаж наиболее дефицитными оказались специалисты/менеджеры по продажам, далее — руководители отделов продаж, региональные директора и торговые представители.
Среди линейного персонала и рабочих наиболее востребованными являются операторы и помощники операторов производственной линии, наладчики, механики, водители погрузчика, слесари, техники, машинисты, электромонтеры, комплектовщики, кладовщики, грузчики, заправщики, повара, кассиры и бармены.
При поиске профильных технических специалистов наибольшую трудность, по мнению респондентов, вызывает поиск инженеров различных специальностей и уровней, технических специалистов со знанием английского языка, механиков и энергетиков, что примерно повторяет данные по Москве: там наиболее востребованы инженеры на производство, инженеры в строительстве и энергетике.
Причин дефицита профессиональных кадров существует несколько, но основные из них, по мнению опрошенных представителей HR-департаментов, это отсутствие на рынке кандидатов требуемой квалификации из-за низкой квалификации соискателей (88% по Петербургу и 75% по Москве) и завышенных финансовых ожиданий кандидатов (49% по Петербургу и 44% по Москве). Данные цифры респонденты подкрепили высказываниями: «Молодежь в своём большинстве имеет ничем не подкрепленные амбиции и высокие зарплатные ожидания. При этом уровень образования и квалификации специалистов значительно снизился за последние 5 лет» и «Качество подготовки молодых специалистов отстает от потребностей современного производства».
В то же время 11% опрошенных ответили, что трудности в подборе персонала связаны с низким уровнем оплаты, предлагаемой их компанией кандидату (19% по Москве).
28% респондентов дефицит кадров связывают с общей нехваткой персонала в регионе, в т.ч. и по демографическим причинам (22% по Москве), а 18 % назвали причиной завышенные требования к кандидатам со стороны компаний (17% по Москве). Один из респондентов так прокомментировал основные предпосылки трудностей: «Демографический кризис 90-х годов плюс низкое качество образования приведут к острейшему дефициту кадров практически во всех профессиональных группах».

Примерно одинаковое количество респондентов отметили, что трудности в подборе персонала были связаны с несоответствием кандидатов уровню позиции (претенденты имеют более высокую квалификацию) (9%) и высокой текучестью кадров на данной позиции (9%). Практически столько же опрошенных (7%) ответили, что трудности при подборе сотрудников связаны с отсутствием карьерного роста на данной позиции.
Если говорить о московских данных, то 9% связывают дефицит профессиональных кадров с непрестижностью сферы (2% в Петербурге), 6% — с отсутствием ясности бизнес-задач и требований к кандидату (4% в Петербурге).
Наиболее популярным способом решения проблемы представители HR-департаментов как в Москве, так и в Петербурге считают расширение круга поиска. Привлечение провайдера, второй по популярности ответ по Петербургу (39%), стоит лишь на 5 месте у московских респондентов (18%). В ответе «Перевод на открытую позицию внутреннего кандидата» два города оказались единодушны (по 33%). Примерно одинаковое количество работодателей готовы повысить предложение по заработной плате (28 % в Санкт-Петербурге и 26 % в Москве). Реорганизовать бизнес- процессы либо аннулировать позицию могли бы лишь 4 % респондентов в обоих городах.

Ольга Серебренная, директор офиса АНКОР в Санкт-Петербурге: «На рынке по-прежнему сохраняется дефицит квалифицированных кадров, что связано не только с демографической ситуацией, но и с желанием компаний удержать ключевых сотрудни-ков. HR-сообщество осознает необходимость решения данной проблемы. В связи с этим, в ближайшее время мы предполагаем повышение ценности человеческого капи-тала и, как следствие, рост HR-функции в компаниях».



Для справки
________________________________________
Холдинг АНКОР — крупнейшая кадровая компания в России и СНГ. С 1990 года АН-КОР специализируется в области поиска, подбора персонала и лизинга персонала. В на-стоящее время сеть холдинга включает более 40 офисов по всей России, в Украине, Ка-захстане, Беларуси. АНКОР является частной акционерной холдинговой компанией со 100% российским капиталом. В числе услуг холдинга АНКОР поиск и подбор руководи-телей высшего звена, поиск и подбор специалистов и менеджеров, подбор персонала начального уровня, включая массовый подбор, выведение персонала из штата компа-нии, предоставление временного персонала, лизинг персонала (предоставление персона-ла на длительные проекты), ресурсное обеспечение производственных процессов.
Совместно с партнерами мы предлагаем полное сопровождение бизнеса в области управления персоналом. Unistaff Payroll Solutions специализируется на оказании услуг по расчету заработной платы и ведению кадрового делопроизводства. CASE оказыва-ет услуги по оценке и обучению персонала, проводит обзоры заработных плат и ком-пенсаций, осуществляет аудит кадровой политики, консультирование по системам вознаграждения персонала, консультирование по трудовому праву, исследования рынка труда, программу аутплейсмент.
Ежегодно АНКОР обслуживает более 1600 клиентов, международных и национальных компаний и трудоустраивает свыше 5000 человек (на постоянную работу). За 2009 год консолидированная выручка холдинга составила 3,1 млрд. руб. (99% от уровня преды-дущего года), за 1-ое полугодие 2010 года – 1,742 млрд. руб.

Для дополнительной информации:


Тамара Кандорская,
Специалист по маркетингу
Тел.: (812) 448-88-35, доб. 226,
Моб.: 8 (911) 766-50-91
Эл. почта: t.kandorskaya@spb.ancor.ru
www.ancor.ru
Ирина Макарова,
Региональный менеджер по маркетингу
Тел.: (812) 448-88-35, доб. 237,
Моб.: 8 (921) 753-94-80
Эл. почта: makarova@spb.ancor.ru
www.ancor.ru