19.07.2011 Общественные организации

Итоги первого года работы ФинПотребСоюза

За первый год работы сделаны серьезные шаги на пути становления новой межрегиональной правозащитной организации. Созданы 22 отделения на территории нашей страны: Амурское, Астраханское, Башкирское, Волгоградское, Воронежское, Екатеринбургское, Калининградское, Карельское, Кировское, Краснодарское, Московское, Нижегородское, Новосибирское, Омское, Оренбургское, Псковское, Ростовское, Санкт-Петербургское, Ставропольское, Татарстанское, Хабаровское и Ярославское отделения.
Кроме того, были открыты общественные приемные в Волгограде, Калининграде, Москве, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Уфе и Ярославле.
В Экспертный совет ФинПотребСоюза вошли профессионалы страхового, банковского и фондового рынка, а также специалисты в сфере оценочной деятельности. В целях оперативного разрешения споров с участием потребителей финансовых услуг при Союзе создан Третейский суд.
Создано интернет-представительство www.finpotrebsouz.ru, где можно оставить жалобу на нарушение прав потребителя. Также активно развиваются группы в социальных сетях, где ведется обсуждение актуальных вопросов.
За указанный период специалисты ФинПотребСоюза рассмотрели более ста жалоб на деятельность финансовых организаций, и ряд претензий были успешно разрешены в досудебном порядке. Для этого ФинПотребСоюз развивает деятельность в тесном сотрудничестве с бизнес сообществом, профессиональными ассоциациями, общественными объединениями. За прошедший год были достигнуты договоренности о взаимодействии при урегулировании споров со Сбербанком РФ, заключены соглашения и протоколы взаимодействия с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Федеральной службой финансово-бюджетного надзора, Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов», ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию», Федеральным общественно-государственным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров, Ассоциацией региональных банков «Россия», Ассоциацией российских банков, Национальной фондовой ассоциацией, Национальной лигой управляющих, Национальной ассоциацией участников фондового рынка, Фондовой биржей, Московской межбанковской валютной биржей, Некоммерческим партнёрством «Лига ломбардов», тесное сотрудничество осуществляется с Федеральной службой по финансовым рынкам.
Одна из задач ФинПотребСоюза привлечение внимания широкой общественности к вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. В рамках реализации этой задачи инициированы публичные мероприятия, среди которых совещания в Совете Федерации РФ, Общественной Палате РФ, совещания в регионах: Н.Новгород, Уфа, Калининград, а также Первое Всероссийское совещание «Актуальные проблемы защиты потребителей на рынке финансовых услуг». В ходе данных мероприятий обсуждался ряд важных вопросов для становления в России цивилизованного финансового рынка, в том числе вопросы применения законодательства для защиты прав потребителей в сфере деятельности банков, страховых компаний, негосударственных пенсионных фондов, коллекторских агентств и т.д.
Подготовлены и направлены в Минэкономразвития РФ предложения по внесению правок в проект закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности».
Председатель Совета ФинПотребСоюза принимает участие в телепрограммах, радиопередачах, предоставляет экспертные комментарии для печатных изданий и Интернет-ресурсов по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг.
Председатель правления ФинПотребСоюза В.И.Майданюк вошел в Экспертный совет по финансовым рискам при Комитете Государственной Думы по финансовому рынку, Экспертный совет по защите конкуренции на рынке финансовых услуг при Федеральной антимонопольной службе, Экспертный совет Московского антикоррупционного Комитета при МТПП.
ФинПотребСоюз оказал содействие в проведении VI Всероссийской Олимпиады по финансовому рынку для старшеклассников, организуемой Институтом фондового рынка и управления в рамках проекта «Финансовый рынок детям – формирование новой финансовой интеллигенции», направленной на повышение финансовой грамотности.

Дополнительная информация
www.finpotrebsouz.ru
(926) 737-91-10
Татьяна Исаева
Директор по коммуникациям
ФинПотребСоюз