16-03-2016, 11:40

Решить проблему мусора в России взялись отечественные разработчики

Решить проблему мусора в России взялись отечественные разработчики под эгидой компании «Лига-Транс» с помощью приложения «АИС-отходы».

Возможности программы позволяют автоматизировать процесс вывоза и утилизации твердых коммунальных отходов (ТКО), осуществить информационно- аналитическую поддержку персонала, решить проблему контроля качества обслуживания, провести аналитику заявок по районам подачи. Помимо этого, деятельность предприятия становится полностью прозрачной путем непосредственного доступа к данным планирования, средствам контроля, а также реализации инструментария аналитики.

Лаконичная структура приложения позволяет без труда интегрировать программу на предприятии, что позволяет в разы улучшить коммуникацию между всеми отделами, участвующими в процессе деятельности, а также наладить организацию взаимодействия с клиентами услуг по части оперативного контроля и корректировки заявок на любой стадии. Кроме того, с помощью регистрации данных в электронной системе документооборота программа позволяет уйти от талонной системы.

Программа «АИС-отходы» также имеет расширение для населения - мобильное приложение «Общественный контроль». Теперь любой житель города сможет оставить заявку или претензию, прикрепив фото контейнерной площадки в режиме онлайн. Далее заявка поступает напрямую в администрацию города и управляющую компанию, а после ее обработки пользователь получает ответное письмо о решении проблемы.

Данная система позволяет улучшить уровень сервиса, повысить продуктивность работы мусоровывозящих компаний по ряду факторов, а также систематизировать процессы деятельности всех производственных подразделений. Унифицированная учетная запись доступна для широкого круга пользователей, а встроенная система GPS поможет найти близлежащую мусорную площадку и при необходимости сделать заказ на изменение количества контейнеров в большую или меньшую сторону.

Благодаря сервису согласования выполненных заказов клиент может отслеживать ход выполнения работ без привязки к месту, что дает несомненное конкурентное преимущество (корректировка маршрутов в режиме реального времени, оперативное решение проблемных ситуаций в ходе выполнения деятельности, повышение уровня оперативности обработки заявок).

С помощью мобильного приложение клиент может осуществлять оперативный контроль на всех этапах проведения работ вне зависимости от места своего нахождения.

Интерактивные возможности личного кабинета позволяют вести любые формы отчетности, формировать статистические данные и оперативно осуществлять контроль работ на разных участках приема заявок.

С помощью приложения можно осуществлять контроль выполнения заявок в режиме онлайн с программой фотофиксации. Теперь при возникающих трудностях в ходе работ перераспределять заявки и экономить время на осуществление заказа становится гораздо проще.

Серьезный инновационный апгрейд программы создатели планируют на 2017 год - в интерфейс будет включена опция для поиска пунктов раздельного сбора мусора, карта пунктов приема вторсырья, а также расширение на заказ вывоза снега.

По мнению экспертов, внедрение программного комплекса «АИС-отходы» способно радикально улучшить экологическую обстановку в городах России, перед многими из которых остро стоит проблема оперативного вывоза и эффективной утилизации ТКО. Разработка наших специалистов может оказаться востребована и в других странах, будучи вполне конкурентоспособной на международном рынке коммунальных IT-решений.

Поделиться новостью